Опубликован новый выпуск программы «Говорим по-русски!».
Юлия Андреева, директор программ Центра современных коммуникаций ВШГУ РАНХиГС, и Ольга Северская, в.н.с. ИРЯ РАН, обсуждают проблемы взаимодействия государства и граждан, понятности «казенного» языка и эмпатии, от которой зависят стиль и тональность коммуникации.